1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin tại website rammi.vn nhằm:

  • Hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi, sản phẩm mới của Rammi.

  • Hỗ trợ nhanh chóng khi khách hàng có thắc mắc hoặc khiếu nại.

Thông tin cá nhân mà Rammi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Rammi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, không sử dụng cho mục đích ngoài lợi ích của khách hàng.
Thông tin chỉ được sử dụng trong các trường hợp:

  • Cung cấp dịch vụ, sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

  • Được sự đồng ý của khách hàng.

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Rammi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, hoặc đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Rammi

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy bỏ dữ liệu cá nhân bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản tại website rammi.vn.

  • Liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email hỗ trợ.

6. Cam kết bảo mật thông tin

  • Rammi cam kết không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.

  • Khuyến nghị khách hàng sử dụng mật khẩu mạnh, không đăng nhập tại máy tính công cộng và thường xuyên bảo vệ thiết bị bằng phần mềm bảo mật.

  • Rammi không chịu trách nhiệm đối với rò rỉ thông tin do lỗi từ phía khách hàng.

  • Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng tại website chính thức rammi.vn. Mọi thông tin đăng ký tại các website khác đều không thuộc phạm vi áp dụng.

—————————————

개인정보 처리방침 – Rammi

1. 수집 목적 및 범위

Rammi 웹사이트(rammi.vn)에서 수집하는 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해 사용됩니다:

  • 고객의 요구와 니즈를 파악하여 제품 및 서비스 품질 개선

  • 프로모션, 할인 행사, 신제품 안내 제공

  • 고객 문의 및 불만사항에 대한 신속한 대응

수집되는 개인정보 항목:

  • 성명

  • 이메일

  • 전화번호

  • 배송지 주소

2. 개인정보 이용 범위

Rammi는 고객의 개인정보를 철저히 보호하며, 고객의 이익을 위한 목적 외에는 사용하지 않습니다.
다음의 경우에 한하여 개인정보를 이용할 수 있습니다:

  • 고객 요청에 따른 서비스 및 상품 제공

  • 고객의 사전 동의가 있는 경우

  • 베트남 법률에 따른 정부기관의 요청이 있는 경우

3. 개인정보 보관 기간

개인정보는 Rammi가 서비스를 제공하는 동안 보관되며, 고객이 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.

4. 개인정보 관리 책임자

Rammi Company Limited

  • 주소: 148 Đ.51, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam

  • 대표 전화: +82 10-4259-6988

  • 이메일: rammimarketing@gmail.com

5. 고객 권리

고객은 다음 방법으로 개인정보에 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다:

  • rammi.vn에서 본인 계정에 로그인

  • 고객센터 전화 또는 이메일 문의

6. 개인정보 보호 약속

  • Rammi는 고객 정보를 상업적 목적으로 판매하거나 교환하지 않습니다.

  • 고객은 보안을 위해 복잡한 비밀번호 사용, 공용 컴퓨터에서 로그인 자제, 개인 기기의 보안 점검을 권장합니다.

  • 고객의 부주의로 인한 정보 유출에 대해서는 Rammi가 책임지지 않습니다.

  • 본 개인정보 처리방침은 rammi.vn 공식 웹사이트에서만 적용되며, 다른 사이트에서 등록한 정보는 해당되지 않습니다.